FAQ SW500

Accensione

Come si accende l’orologio?

Per accendere l’orologio è necessario premere a lungo (3-4 secondi) il pulsante nella schermata home. A questo punto visualizzerete una schermata con un logo e successivamente la schermata home.

App

Che App devo scaricare per iOs?

L’orologio SW500 è compatibile con due applicazioni: Gowearit applicazione gratuita sviluppata in Italia e costantemente aggiornata dal nostro team di sviluppo.

Wearfit 2.0 applicazione generica compatibile con questo prodotto.

Gowearit => https://apps.apple.com/it/app/go-wear-it/id1530141066

Wearfit 2.0 => https://apps.apple.com/it/app/wearfit-2-0/id1191273163

Che App devo scaricare per Android?

L’orologio SW500 è compatibile con due applicazioni: Gowearit applicazione gratuita sviluppata in Italia e costantemente aggiornata dal nostro team di sviluppo.

Wearfit 2.0 applicazione generica compatibile con questo prodotto.

Gowearit => https://play.google.com/store/apps/details?id=com.domethics.iot&hl=it&gl=IT

Wearfit 2.0 => https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wakeup.wearfit2&hl=it&gl=US

L’app è a pagamento?

No, l’app di base è gratuita. Potrebbero nel corso dei mesi essere implementate delle funzionalità aggiuntive (come servizi di analisi dei dati o servizi di consulenza nell’ambito del fitness e della salute) a pagamento.

Come si effettuano il download dell’APP e la registrazione?

Per scaricare l’applicazione basta digitare il nome dell’applicazione richieste su Google Play oppure Apple Store e scaricarla gratuitamente

Cardio

Come faccio a misurare la mia frequenza cardiaca?

Per misurare la frequenza cardiaca, partendo dalla schermata home, premere 3 volte il tasto funzione fino ad arrivare alla schermata BPM. Qui premere per 4 secondi il pulsante ed accedere alla schermata di misurazione.

Le letture della mia frequenza cardiaca non sembrano precise. Cosa devo fare?

Per una corretta misurazione il sensore deve essere a contatto con la pelle e montato sul cinturino.

Funzionalità

Come faccio a visualizzare il meteo?

Non è una funzionalità prevista dal prodotto SW500.

Come si misura la Pressione?

Per misurare l’ossigenazione, partendo dalla schermata home, premere 4 volte il tasto funzione fino ad arrivare alla schermata “Pressione”. Qui premere per 2 secondi il pulsante ed accedere alla schermata di misurazione.

Impostazioni

Perché il mio orologio ogni tanto vibra?

L’orologio vibra in presenza di notifiche su whatsapp, sms o facebook oppure se si è disconnesso in modalità imprevista dal bluetooth del telefono.

Perché il mio orologio non vibra?

Potrebbero dipendere dalla mancata attivazione delle notifiche oppure deve essere sostituito perché guasto.

Come si imposta l’ora?

L’ora si sincronizza automaticamente con lo smartPhone durante la prima configurazione.

Lingua

Come faccio a cambiare la lingua dell’orologio?

Non è una funzionalità prevista dal prodotto SW500.

Menu

Cosa è visualizato nella schermata home?

Nella parte destra è visualizato l’ora, nella parte destra una icona per stabilire se il prodotto è associato ad uno smartPhone (un simbolo che sembra una piccola catena). Completano la schermata tre barre colorate: Verde sono i passi effettuati nel giorno, Verde la distanza percorsa e rosso il livello dei battiti cardiaci.

Notifiche

Come faccio a controllare i dettagli delle notifiche sull’orologio?

Per controllare le notifiche, partendo dalla schermata home, premere 7 volte il tasto funzione fino ad arrivare alla schermata “Altro”. Qui premere per 2 secondi il pulsante ed accedere alle schermate successive. Preme altre 2 volte il pulsante ed arrivare alla schermata Notifiche. Confermare la selezione tenedo premuto il pulsante per 2 secondo. Verranno memorizzate le ultime tre notifiche. Per scorrere permere 1 volta il pulstante mentre per uscire dal menu premerlo al lungo (3-4 secondi).

Ossigenazione

Come si misura la SpO2?

Per misurare l’ossigenazione, partendo dalla schermata home, premere 5 volte il tasto funzione fino ad arrivare alla schermata “Ossigeno nel sangue”. Qui premere per 2 secondi il pulsante ed accedere alla schermata di misurazione.

Prodotto

Cosa include la confezione?

La confezione include un cinturino, un fitness tracker, un cradle di ricarica e manuale.

Reset

Come posso resettare il dispositivo?

Non è una funzionalità prevista dal prodotto SW500.

Ricarica

Cosa succede se non viene visualizzata l’icona di carica?

Se il dispositivo non ricarica vi suggeriamo di: a) il corretto funzionamento dell’alimentatore USB/porta USB alla quale il dispositivo è collegato; b) di premere il sensore all’interno del cradle per farlo combaciare; c) di pulire i contatti di ricarica sul sensore ; d) di cambiare alimentatore/porta USB; e) di verificare il corretto contatto tra l’adattatore e l’orologio; f) se non funziona in nessun modo di conttattarci ad help@25-7.it per una sostituzione.

Perché la batteria del mio orologio si scarica velocemente?

Come per tutti i dispositivi elettronici la durata della batteria varia in base alle modalità di funzionamento, di utilizzo ed uso. Per ottimizzare le funzionalità del dispositivo vi suggeriamo di sincronizzare il prodotto con lo smartPhone 2-3 volte al giorno e limitare le notifiche alle applicazioni essenziali (tipo telefono, whatsapp e messaggi di testo).

Posso utilizzare un power bank portatile per caricare il fitness tracker?

Si, non ci sono controindicazioni.

Sonno

Come misurare il sonno?

Per monitorare il sonno, partendo dalla schermata home, premere 2 volte il tasto funzione fino ad arrivare alla schermata Sonno. Qui premere si accederà direttamente alla schermata “Sonno” dove verranno visualizzati i dati dell’ultima notte.

Perché i dati sul sonno non sono precisi?

L’algoritmo utilizzato rileva i movimenti durante il sonno nelle normali ore dedicate al riposo. Se dormi al di fuori della tradizionale fascia oraria, i dati sul sonno non verranno registrati o visualizzati.

Il rilevamento del sonno si basa principalmente sul movimento del corpo e sulla frequenza cardiaca.Quando i movimenti del corpo sono minimi e la frequenza cardiaca è bassa durante il sonno, si parla di sonno profondo. Negl altri casi di sonno leggero.

Spegimento

Cosa devo fare per spegnere il dispositivo?

Per spegnere il dispositivo, partendo dalla schermata home, premere 7 volte il tasto funzione fino ad arrivare alla schermata Altro. Qui premere per 2 secondi il pulsante ed accedere alle schermate successive. Preme altre 4 volte il pulsante ed arrivare alla schermata con il simpolo rosso dello spegnimento. Premere il pulsante per 2 secondi ed il dispositivo si spegne.

Connettività

Dove trovo il seriale / id del dispositivo?

Partendo dalla schermata home, premere 7 volte il tasto funzione fino ad arrivare alla schermata Altro. Qui premere per 2 secondi il pulsante ed accedere alle schermate successive. Preme altre 3 volte il pulsante ed arrivare alla schermata dove sono indicati il modello del prodotto, la versione del firmware ed l’ID.

Temperatura

Come si misura la temperatura?

Non è una funzionalità prevista dal prodotto SW500.

Utilizzo

Come si scorre tra le schermate dell’orologio?

Per scorrere attraverso le schermate della varie funzioni basta toccare per una volta in pulsante. Per confermare ed entrare all’interno delle sezioni dovrà invece essere premuto per 2 o più secondi.

Come posso impostare la modalità sport?

Per misurare avviare la modalità sport, partendo dalla schermata home, premere 6 volte il tasto funzione fino ad arrivare alla schermata “Esercizio”. Qui premere per 2 secondi il pulsante ed accedere alla schermata di selezione dello sport. Una volta selezionato lo sport desiderato confermare premendo il pulsante per 2 secondi.

Quali sport posso tracciare?

Il dispositivo può tracciare i seguenti sport: Corsa, Ciclismo, Trekking

Come posso cambiare il tema della schermata home?

Dalla schermata home, premere per 3 secondi il pulsante per visualizzare le varie opzioni. Ne sono previste tre. Per confermare quella desiderata basta non premere alcun pulsante dopo averla visualizzata.

Come posso utilizzare il mio fitness per controllare il player multimediale del mio telefono?

Partendo dalla schermata home, premere 7 volte il tasto funzione fino ad arrivare alla schermata Altro. Qui premere per 2 secondi il pulsante ed accedere alle schermate successive. Preme altre 2 volte il pulsante ed arrivare alla schermata “Controllo Musica”. Confermare la selezione tenedo premuto il pulsante per 2 secondo. Da qui abbiamo accesso al controllo della riprouzione musicale del proprio telefono. Premendo una volta si accede ad un menu in senso orario. Primo tocco brano percedente. Secondo tocco pausa riproduzione/ripresa riproduzione. Terzo tocco brano successivo. Quarto tocco ritorno al menu precedente. La selezione deve essere confermata premendo il pulsante per 2 secondi.

Come posso visualizzare quanti passi ho effettuato?

Partendo dalla schermata home, premere 1 volte il tasto funzione fino ad arrivare alla schermata dedicata.

Come posso visualizzare la distanza percorsa?

Partendo dalla schermata home, premere 1 volte il tasto funzione fino ad arrivare alla schermata dedicata.

Come posso visualizzare quante calorie ho consumato?

Partendo dalla schermata home, premere 1 volte il tasto funzione fino ad arrivare alla schermata dedicata.

Il mio dispositivo è impermeabile?

L’orologio SW500 è splashproof può essere esposto a spruzzi d’acqua per breve periodo (come sudore, pioggia e via dicendo). Non è idoneo ad esposizione prolungata all’acqua oppure ad immersioni.

Orario

Come cambiare la impostazioni dell’orologio?

Non è una funzionalità prevista dal prodotto SW500.

App Go Wear It

Come si sincronizza l’orologio?

L’ora dell’orologio si imposta automaticamente alla prima sincronizzazione con l’applicazione. In caso di errori controllate la zona tempo ed ora impostata nelle applicazioni del telefono.

Come impostare una sveglia?

Con l’applicazione GoWearit non è ancora impossibile impostare la sveglia.

Cos’è la funzionalità scatto remoto? Come si attiva?

Con l’applicazione GoWearit non è ancora impossibile impostare questa funzione.

Cos’è la funzionalità trova telefono? Come si attiva?

Con l’applicazione GoWearit non è ancora impossibile impostare questa funzione.

Come posso impostare promemoria sedentarietà, idratazione e l’accensione automatica dello schermo?

Con l’applicazione GoWearit non è ancora impossibile impostare questa funzione.

Posso utilizzare una mia immagine come sfondo della schermata home?

Non è una funzionalità prevista dal prodotto FT1000.

Come si connette l’orologio all’applicazione?

Far riferimento alla guida qui sotto oppure a questo video.